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POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT√Č

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Les données communiquées à MIASUKI Italia s.r.l., dont le siège est sis en Italie, Milan (MI), CP 20129, via Nino Bixio, 7, qui est inscrite à la chambre de commerce de Milan Sous le n° 2008299, n° fiscal et de TVA 08187000966 (ci-après « MIASUKI ») et qui est joignable sur son site Web à l’adresse (URL) www.miasuki.com (« Site Web »), au moment de l’inscription sur le Site ou pour l’utilisation des services éventuellement fournis par MIASUKI (ci-après les « Services ») seront traitées conformément aux dispositions en matière de protection des données à caractère personnel. MIASUKI informe l’utilisateur de ce qui suit.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société MIASUKI Italia s.r.l. dont le siège est sis à Milan, CP 20129, Via Nino Bixio, 7 ; inscrite à la chambre de commerce de Milan sous le n° 2008299, n° fiscal et de TVA : 08187000966 ; courriel : customercare.eu@miasuki.com ; tél. : +39 02 92969188 ; fax : +39 02 92969133.

Le sous-traitant du traitement est November Grace Limited dont le siège est sis à Hong Kong, ci-après « November Grace », courriel info@novembergra.com.hk tél +852 2877 2111

 

2. Nature des données traitées et finalités du traitement

Seules sont traitées les données à caractère personnel et non sensibles, les données à caractère personnel correspondant à toute information inhérente à la personne physique, identifiée ou identifiable, même indirectement par référence à toute autre information.

Les données de l’utilisateur sont traitées dans les buts suivants :

a)     finalités directement liées et indispensables à l’activation et au fonctionnement des Services fournis par MIASUKI, pour l’exécution des obligations légales, règlementaires ou communautaires et pour l’exercice de ses droits dans un cadre judiciaire ;

b)     pour la promotion, à l’adresse de courriel de l’utilisateur dont l’adresse a été indiquée par ce dernier au moment de son inscription sur le Site Web ou durant l’activation des Services, de propositions commerciales relatives et/ou liées aux Services de MIASUKI, pour l’envoi de matériel publicitaire exclusivement lié auxdits produits ou services ou pour la réalisation d’études de marché ou de communication commerciale ;

c)     pour leur transfert et leur conservation sur des serveurs situés à Hong Kong.

 

3. Nature obligatoire ou facultative de la communication des données

La communication de données demandées au moment de l’inscription ou de l’activation des Services pour les finalités mentionnées dans les sections 2a et 2c ci-dessus est obligatoire, car elle est nécessaire pour pouvoir fournir les Services et se conformer aux obligations légales. Le refus éventuel de fournir les données entraîne l’impossibilité pour MIASUKI de mener à terme le processus d’inscription de l’utilisateur et/ou donc de fournir les Services.

La communication des données demandées au moment de l’inscription ou de l’activation des Services pour la finalité mentionnée dans la section 2b) ci-dessus est facultative.

L’utilisateur peut s’opposer au traitement pour la finalité visée à l’art. 2b) dès le début - il lui suffit alors de ne pas cliquer sur la case correspondante au moment de son inscription sur le Site ou de l’activation de l’utilisation des Services - ou ultérieurement en envoyant un courriel à l’adresse : customercare.eu@miasuki.com. Par conséquent, quand il sélectionne la case au moment de son inscription ou de l’activation des Services, l’utilisateur autorise l’utilisation des données à caractère personnel pour les finalités décrites ici. Inversement, si l’utilisateur décoche cette case, il indique qu’il n’autorise pas ce traitement.

Le refus de consentement pour la finalité de la Section 2b) n’aura aucune conséquence sur l’inscription et/ou  sur la prestation des Services. L’utilisateur pourra à tout moment bénéficier des Services de Miasuki.

 

4. Communication des données

Les données à caractère personnel de l’utilisateur peuvent être communiquées à certains sujets désignés par MIASUKI pour fournir des services utiles ou nécessaires à l’exécution des obligations liées à l’inscription sur le Site Web, à l’éventuel achat en ligne et, de manière générale, à la fourniture des Services, dans les limites des instructions imparties et en conformité avec ces dernières.

Les données pourront, en particulier, être communiquées :

1. aux sujets délégués et/ou désignés par MIASUKI pour réaliser les activités ou une partie des activités inhérentes à la fourniture des Services de vente, telles que le service clients même s’il est externalisé ; aux sujets qui assure pour le compte de MIASUKI le service après-vente et tout autre collaborateur extérieur dont la communication est nécessaire pour exécuter correctement les obligations prises par MIASUKI dans le cadre du contrat de fourniture de ses Services.

2. aux personnes, aux sociétés ou aux cabinets professionnels qui fournissent des services d’assistance ou de conseil, ou qui collabore avec MIASUKI dans le domaine comptable, administratif, juridique, fiscal ou financier ;

3. aux administrations publiques pour l’accomplissement des fonctions institutionnelles dans les limites fixées par la loi ou les règlements.

Les données de l’utilisateur ne sont pas divulguées.

 

5. Modalités du traitement

Les données de l’utilisateur sont collectées par voie télématique au moment de l’inscription sur le Site Web et/ou de l’activation des Services et grâce aux « cookies ».

Les données de l’utilisateur seront traitées au moyen d’opérations d’enregistrement, de consultation, de communication, de conservation, de suppression, principalement effectuées à l’aide d’outils électroniques, avec l’adoption de mesures qui puissent garantir la sécurité des données traitées et le respect de leur confidentialité.

Les données de l’utilisateur, mémorisées sur un support électronique, sont conservées et archivées sur un serveur de sites à Hong Kong. MIASUKI déclare en particulier que les données enregistrées sur le serveur sont protégées contre le risque d’intrusion et d’accès non autorisé et déclare avoir mis en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour garantir l’intégrité et la disponibilité des données ainsi que la protection des zones et des locaux concernés aux fins de leur conservation et de leur accessibilité.

Les données à caractère personnel seront traitées par des collaborateurs et/ou des salariés de MIASUKI en qualité de sous-traitants ou de préposés au traitement, dans le cadre de leurs fonctions respectives et en conformité avec les instructions communiquées par MIASUKI.

MIASUKI garantit un niveau de sécurité maximal dans la gestion des données de l’utilisateur. L’utilisateur prend acte, en particulier, du fait que, pour l’exécution des transactions commerciales relatives aux Services achetés, il devra communiquer les données de sa carte de crédit ou débit, données qui seront traitées exclusivement par les établissements autorisés conformément aux conditions d’utilisation des cartes et aux modalités de traitement des données appliquées par ces derniers.

 

6. Droits de l’intéressé

L’utilisateur a le droit d’obtenir, à tout moment, la confirmation de l’existence des données qui le concernent et des finalités de l’utilisation des données. Il a également le droit de demander la mise à jour ou la rectification, la suppression ou le blocage des données et de s’opposer, en totalité ou en partie, à leur traitement.

1. L’intéressé a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles qui le concernent, même si elles ne sont pas encore enregistrées et leur communication sous une forme intelligible.

2. L’intéressé a le droit d’obtenir des indications concernant :

a) l’origine des données à caractère personnel ;

b) les finalités et les modalités du traitement ;

c) la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’outils électroniques ;

d) l’identification du responsable, des sous-traitants et du représentant désigné ;

e. les sujets ou les catégories de sujets auxquels les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent en avoir connaissance en qualité de représentant désigné dans le territoire de l’État, de sous-traitants ou de préposés.

3. L’intéressé a le droit d’obtenir :

a) la mise à jour et la rectification ou, quand il y va de son intérêt, l’ajout de données ;

b) La suppression, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire relativement aux buts dans lesquels les données ont été collectées ou traitées par la suite ;

c) l’attestation que les opérations visées aux lettres a) et b), ainsi que leur contenu, ont été portées à la connaissance de ceux auxquels ces données ont été communiquées ou diffusées, sauf quand cela se révèle impossible ou comporte l’utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.

4.  L’intéressé a également le droit de s’opposer, totalement ou partiellement :

a) pour des motifs légitimes, au traitement des données à caractère personnel qui le concernent, même si elles sont inhérentes au but de la collecte ;

b) au traitement des données personnelles le concernant aux fins de l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d’études de marché ou de communication commerciale.

Pour exercer les droits susmentionnés et pour recevoir des informations concernant les sujets auprès desquels les données sont archivées ou auxquels les données sont communiquées, ou les sujets qui, en qualité de sous-traitants ou de préposés, peuvent être à connaissance de ses données, l’utilisateur pourra s’adresser à MIASUKI, y compris par l’intermédiaire d’un sujet préposé au traitement, en envoyant une demande à l’adresse de courriel suivante : customercare.eu@miasuki.com, par téléphone au : +39 02 92969188 ou par fax au : +39 02 92969133.

 

7. Durée du traitement

La durée du traitement ne dépassera pas la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données ont été collectées conformément aux dispositions du droit civil et des règlementations fiscales en vigueur.

8. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être soumise à des révisions ponctuelles. En cas de modifications apportées au traitement, MIASUKI en informera dûment l’utilisateur. Si la réglementation en vigueur l’exige, l’utilisateur aura la faculté d’autoriser les éventuels nouveaux traitements. En cas de refus, les données des utilisateurs ne seront pas traitées selon les modifications prévues par la politique de confidentialité.

 

9. Information relative aux cookies

 

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des chaînes de texte de petites dimensions que le site visité par l’utilisateur envoie à son terminal (généralement au navigateur), où ils sont mémorisés pour être ensuite retransmis au site lors de la visite suivante dudit utilisateur. Au cours de la navigation, l’utilisateur peut aussi recevoir sur son terminal des cookies qui sont envoyés par des sites ou des serveurs Internet différents (dits « tiers ») sur lesquels peuvent se trouver certains éléments (par exemple des images, des cartes, des sons, des liens spécifiques renvoyant vers les pages d’autres domaines) présents sur le site que l’utilisateur est en train de visiter.

Les cookies, généralement présents dans les navigateurs des utilisateurs en très grand nombre et parfois même avec des caractéristiques de très longue persistance, sont utilisés dans différents buts : exécution d’authentifications informatiques, surveillance de sessions, mémorisation d’informations sur des configurations spécifiques concernant les utilisateurs qui accèdent au serveur.

Les cookies se différencient les uns des autres en fonction des finalités poursuivies par ceux qui les utilisent. Il existe deux grandes catégories de cookies : les cookies techniques et cookies de profilage.

Cookies techniques

Les cookies techniques sont ceux qui sont utilisés dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communication électronique ou qui sont strictement nécessaires pour fournir le service demandé par l’utilisateur.

Cookies de profilage

Les cookies de profilage visent à créer des profils inhérents à l’utilisateur et sont utilisés afin d’envoyer des messages publicitaires en ligne en fonction des préférences qu’il aura manifestées durant sa navigation sur la toile.

Types de cookies utilisés par le Site Web

Cookies techniques

Le Site Web utilise des cookies techniques qui permettent de reconnaître les utilisateurs qui reviennent visiter le Site ainsi que leurs données de manière à leur éviter de saisir plusieurs fois les mêmes informations.

L’accord préalable de l’utilisateur n’est pas nécessaire pour l’installation et l’utilisation de ces cookies. Les cookies techniques utilisés sur le Site Web sont les suivants.

Cookies de navigation ou de session grâce auxquels la navigation normale et l’utilisation du Site sont garanties. Ils permettent par exemple d’effectuer un achat ou de s’identifier pour accéder aux sections réservées. Ces cookies sont nécessaires pour naviguer sur le Site Web.

Cookies de fonctionnalité, grâce auxquels des fonctionnalités spécifiques du Site sont activées et qui sont nécessaires pour fournir les services offerts ou les améliorer. Ces cookies permettent en particulier de reconnaître l’utilisateur lorsqu’il accède ultérieurement au site, de manière à lui éviter de saisir ses données à chaque visite, et permettent d’adapter sa navigation en fonction d’une série de critères déjà sélectionnés précédemment (tels que la langue de navigation ou les produits sélectionnés pour l’achat). Les cookies de fonctionnalité ne sont pas indispensables à l’utilisation du Site mais améliorent la qualité et l’expérience de navigation.

Cookies analytiques, qui permettent d’acquérir des informations statistiques sur le nombre d’utilisateurs qui visitent le Site et sur les modalités de navigation. Ces informations sont traitées dans leur globalité et sous forme anonyme.

Si l’autorisation de l’utilisateur n’est pas nécessaire pour l’installation et l’utilisation des cookies techniques, ces derniers peuvent néanmoins être gérés par l’utilisateur au moyen des paramètres du navigateur (dans la section « Comment paramétrer les cookies »).

Le tableau ci-dessous récapitule les cookies installés par MIASUKI.

Cookies de MIASUKI utilisés sur le Site

Description du cookie

Type

Durée du cookie

Negozio

Utilisé pour enregistrer le pays de l’utilisateur et la devise choisie

Essentiel

Permanente

MIASUKIOpener

Utilisé pour afficher l’image du logo sur la page d’accueil pour le nouveau visiteur et caché pour un visiteur qui revient sur la page un jour donné

Essentiel

1 jour

NO_CACHE

Indique s’il est possible d’utiliser la mémoire cache.

Essentiel

1 heure

FRONTEND

Votre identifiant de session sur le serveur.

Essentiel

1 heure

LAST_CATEGORY

La dernière catégorie visitée.

Essentiel

1 heure

LAST_PRODUCT

Le produit le plus récent visualisé.

Essentiel

1 heure

NEWMESSAGE

Indique si un nouveau message a été reçu.

Essentiel

1 heure

POLL

L’ID d’éventuels sondages auxquels vous avez récemment participé.

Essentiel

1 heure

STORE

La modalité d’affichage de la boutique ou la langue sélectionnée.

Essentiel

1 heure

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indique si un client a permis l’utilisation des cookies.

Essentiel

1 heure

VIEWED_PRODUCT_IDS

Les produits que vous avez récemment visualisés.

Essentiel

1 heure

WISHLIST

Une liste chiffrée des produits ajoutés à votre liste de souhaits.

Essentiel

1 heure

WISHLIST_CNT

Le nombre d’articles présents dans votre liste de souhaits.

Essentiel

1 heure

comment_author

Nom de l’auteur du commentaire

Essentiel

1 an

comment_author_email

Courriel de l’auteur du commentaire

Essentiel

1 an

comment_author_url

URL du site Web

Essentiel

1 an

fbsr_<application_id>

Utilisé pour enregistrer l’ID de l’utilisateur de Facebook

Essentiel

1 heure

 

 

Cookies de tiers

Certains cookies de tiers sont installés par le biais du Site Web.

En cas de cookies de tiers, le Site n’a pas de contrôle direct des différents cookies (et ne peut ni les installer directement ni les supprimer). L’utilisateur peut toutefois gérer ces cookies et supprimer l’autorisation d’utilisation accordée précédemment en intervenant sur les paramètres du navigateur dans la section « Comment gérer les paramètres des cookies » ou en accédant aux liens indiqués dans le tableau ci-dessous.

Le tableau ci-dessous indique les tiers qui installent les cookies, les cookies de tiers installés par le Site, leurs caractéristiques et leurs finalités, les liens vers la politique de confidentialité de ces sujets, et les liens concernant les modalités de désactivation des cookies de tiers ou les éventuels formulaires d’autorisation qui permettent de les désactiver.

Tiers

Cookies utilisés sur le Site

Caractéristiques et finalités des cookies utilisés sur le Site

Liens vers les informations relatives à protection des données

Liens vers les informations relatives à la désactivation/formulaires d’autorisation

Google Analytics

_ga

Ces cookies sont fournis par Google Inc. et sont utilisés pour distinguer les utilisateurs

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Google Analytics

_gat

Ces cookies sont fournis par Google Inc. et sont utilisés pour réguler le nombre de demandes.

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Facebook

wdluscsmxsfrc_userdatr

Ces cookies, fournis par Facebook, sont imposés quand un visiteur accède à ce site ou utilise son service

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Web beacons

Les Web beacons, également appelés « GIF invisibles », « GIF à un pixel », « pixels espions », « balises Internet » ou encore « balises pixel »sont de petites images présentes sur un site web ou sur un courriel qui permettent à MIASUKI et à des tiers de surveiller l’activité sur le site ou de rendre les cookies plus efficaces. Les Web beacons permettent à MIASUKI ou à des tiers qui travaillent pour notre compte de mesurer et d’améliorer l’efficacité de nos activités de marketing, en transmettant des informations sur la manière dont les utilisateurs cliquent ou non sur les liens présents dans nos courriels ou sur nos sites Web et en collectant des informations sur les sites visités avant et après avoir visité notre Site Web. MIASUKI pourrait utiliser des fichiers journaux pour enregistrer les données collectées grâce aux Web beacons. Les informations collectées grâce aux Web beacons sont traitées dans leur globalité et sous forme anonyme.

 

 

Comment gérer les paramètres des cookies

L’utilisateur peut supprimer la totalité ou une partie des cookies utilisés par le Site dans une section spécifique de son navigateur. La désactivation des cookies de navigation peut causer un fonctionnement défaillant du Site et/ou limiter le service offert.

Il est également possible de désactiver les cookies de tiers en intervenant sur les paramètres du navigateur, indiqués ci-dessous, ou en suivant les modalités directement mises à disposition par les tiers, indiquées dans le paragraphe « Cookies de tiers ».

Chaque navigateur adopte des procédures différentes pour permettre la modification de ses paramètres sur les cookies. Quelques instructions spécifiques pour effectuer cette modification sont fournies ci-dessous :

Microsoft Internet Explorer :

1. Cliquez sur le bouton « Outils » puis sur « Options Internet » ;

2. Cliquez sur « Confidentialité » ;

3. Choisissez le niveau de confidentialité voulu à l’aide du curseur.

Ou accédez au lien suivant : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Safari :

1. Choisissez « Safari », puis « Préférences » dans le menu déroulant ;

2. Cliquez sur « Confidentialité ».

Ou bien accédez au lien suivant : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR

Chrome :

1. Sélectionnez « Outils » puis « Paramètres » ;

2. Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés » ;

3. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu ».

Ou bien accédez au lien suivant : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr-FR&hlrm=fr&hlrm=fr

Mozilla Firefox :

1. Ouvrez le menu puis cliquez sur « Options » ;

2. Cliquez sur « Vie privée » ;

Ou bien accédez au lien suivant : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies